ご利用案内
GUIDE

お買い物の手順

1　商品を選ぶ

商品ページからご希望の商品を選んで下さい。

2　カートに入れる

各ページの「カートに入れる」ボタンを押してください。
商品個別ページの場合、複数個まとめてカートに入れることができます。


【数量】欄にご希望の数を入力してください。
デフォルトは「１」になっています。

3　ご注文の確定

１：購入商品の確認とクーポンコードの入力 ショッピングカート画面にて、カゴに入れた商品をご確認下さい。
クーポンをお持ちの場合は、この画面の一番下にある
入力欄にクーポンコードをご入力下さい。

２：購入者情報の入力 会員登録済みの方は自動で入力されます。 ３：お届け先の選択 登録した住所以外の住所に納品先を指定したい場合は、その都度あて先の入力が可能です。 ３：お支払い方法の選択 複数あるお支払い方法から選択することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。 ４：お届け方法選択 配送の方法を選択することができます。
現在当店では「宅急便」「クロネコゆうパケット」がお選び頂けます。
【BGVでデータ納品をご希望の場合】
システムがデータ納品に対応していないので「ヤマト宅急便」を選択し、
ご注文を完了させてください。
ご注文確認後、ストレージサービスサイトにアップロードし、
ダウンロードURLをメールでお送りします。
５：お届け希望日選択 「宅急便」の場合、お届け日の指定が可能です。
注文日の3日後～注文日の1週間後までご指定可能です。
ご指定が無い場合、最短での出荷・お届けになります。 ６：アンケート ご注文のBGMをどこで流すのか、アンケートにご協力ください。 ７：通信欄 弊社へのメッセージを自由にご入力頂けます。 ８：ポイント利用 会員登録された方は、ポイントを利用することが可能です。
１ポイントあたり１円としてご利用頂けます。

以上でご注文完了となります。

4　メールの送信

ご注文が確定されると、メールが届きます。
１：自動送信メール 当店のシステムから自動でお送りするメールです。
ご注文内容が記載されております。
注文内容の確認にご利用ください。

このメールは自動で送信されるもののため、注文後に適用されるセール等でのお値引きについては、この時点で、割引の適用がされていない状態でメールが届く場合もございます。
割引が適用されていない場合は、後ほど金額等を修正してメールをお送りします。

●お支払い方法で【コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済】をお選び頂いた場合
この自動送信メールの『■お支払い方法』という項目に、お支払方法の説明へのリンクがございますので必ずこちらをご確認ください。 ２：当店からの確認メール 当店から改めてメールをお送りいたします。
お値引き等がある場合の価格修正を反映したメールとなります。
ここで金額に不明な点がありました場合は、お問い合わせまでご連絡頂けますようお願い致します。 ３：出荷メール 商品の出荷が完了すると、出荷案内メールをお送りします。
ヤマト運輸の送り状番号を記載しますので、配送状況を「ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステム」からご確認頂けます。

5　お届け

商品の到着です。内容に不備がないか、念のためご確認ください。
なお客様都合での返品・交換は原則としてお受けしておりません。
予めご了承くださいませ。

6　お電話もしくはFAXでのご注文の場合

こちらのページにてご案内しております。ご確認ください。

お支払い方法

クレジットカード決済

手数料：0円
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

●当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安全です。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

PayPay（オンライン決済）

手数料：0円

通信料やパケット代はお客様負担となります

銀行振込

手数料：お振り込み時の手数料（お客様負担となります）
●銀行振込のお振込先
口座名：株式会社ホワイト
銀行名：北國銀行（ホッコクギンコウ）
支店名：金沢西部支店（カナザワセイブシテン）
口座番号：普通預金 455994

●お支払い期限は、ご注文日から7日以内にお願いいたします。

●ご入金の確認後、商品を発送いたします。

●銀行業務の都合上、お振込みが15時以降・土・日・祝日の場合は、お客様のご入金確認は銀行の翌営業日の確認になります。

●振込口座の名義とご注文者のお名前に相違がある場合は、予めご連絡下さい。

代金引換

手数料：
商品合計9,999円まで…330円
商品合計29,999円まで…440円
商品合計99,999円まで…660円
商品合計300,000円まで…1,100円

【業者】ヤマト運輸

●1回のお支払における代金引換額は300,000円までです。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

●代金引換の場合、クロネコゆうパケットはご利用になれません。

●この料金には消費税が含まれています

●宅急便にかかる送料は別途お客様負担となります。

コンビニ(番号端末式)
銀行ATM
ネットバンキング決済
楽天銀行決済

手数料：お振り込み時の手数料（お客様負担となります）

●ご入金の確認後、商品を発送いたします。

●お支払方法につきましては、ご注文完了時に送信されます自動送信メールの『■お支払い方法』という項目に、お支払方法の説明へのリンクがございますので必ずこちらをご確認ください。

●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済の注意点
お支払い期限は、注文日を含む7日以内にお支払いください。

配送方法・配送料

宅急便

CD2枚まで：厚紙封筒に入れてお送りします
CD3枚以上：段ボール箱に梱包してお送りします
枚数が多い場合には、段ボール箱2個口以上での配送となる場合がございます。

配送料：地域により異なります。

クロネコゆうパケット

厚紙封筒に入れてお送りし、
ポスト投函して配送いたします。
※代引き決済はご利用になれません。
※CD4枚までのご注文に限ります。


配送料：全国一律　CD4枚まで:385円

領収書について

クレジットカード決済
PayPay(オンライン決済)
代金引換

発行可能です。商品発送メールに領収書発行URLをご案内しております。
必要に応じて宛名等を変更の上、発送日から30日以内にダウンロードしてご利用ください。（発行回数　２回まで）

コンビニ(番号端末式)
銀行ATM
ネットバンキング決済

コンビニ支払いの場合、各コンビニでお受け取りになる領収書をご利用ください。
また、銀行ATM、ネットバンクをご利用の場合はご利用明細をもって代えさせていただいております。

銀行振込

領収書はご利用明細をもって代えさせていただいております。

適格請求書発行事業者番号(インボイス制度登録番号)

弊社は適格請求書発行事業者番号（インボイス制度登録番号）登録済みです。
領収書にはTから始まる登録事業者番号を記載しております。

納品書について

納品書同梱廃止ついて

2022年4月1日(金)10時のご注文より順次、お買い上げ明細書（納品書）の同封を廃止致します。商品発送時に当店より送信する《発送についてのご案内》をもって納品書に代えさせていただいております。

納品書をご希望の場合

発行可能です。商品発送時にお送りする《発送についてのご案内》メールに記載しておりますURLから、領収書兼納品書をダウンロードしてご利用ください。

紙で納品書をご希望の場合

ご注文時に備考欄へ【納品書同封希望】とお書き添えください。商品に同封して発送致します。

キャンセルについて

キャンセルの決まり

ご注文のキャンセルは出荷案内メールをお送りする前までお受けいたします。

出荷後は配送業者の方に商品を預けてしまいますので、それ以降のキャンセルは原則としてお受けいたしかねます。

キャンセルの手順

出荷案内メールが当店から届く前に、当店まで直接ご連絡ください。

メール：お問い合わせフォーム
お電話：03-5213-7175

返品・交換について

返品・交換の決まり

お客様都合による返品および交換は、原則として受付けておりません。予めご了承ください。
ご注文の際には、お間違いのないようお願い致します。
万一、お届けの商品が注文した商品と違ったり、商品に不良があった場合は、責任をもって交換対応をさせていただきます。

交換の手順

商品到着より7日以内に
・ご注文番号
・ご購入者名(ご注文の際に明記した名前)
・ご購入者のメールアドレス(ご注文の際に明記したメールアドレス)
・商品名
・交換希望理由
を確認の上、当店までご連絡ください。

＜連絡先＞
メール：お問い合わせフォーム
お電話：03-5213-7175

免責事項

本ロイヤリティフリーCDをCD-Rでご提供した場合、複数台のプレーヤーにて動作確認は行っておりますが、プレーヤーの機種によっては再生できない場合（再生不具合）がございます。

再生不具合がありました際には、誠意をもって交換対応をさせて頂きますので、お手数ですが「お問い合わせ」より商品名および症状を明記の上、ご連絡ください。
また、パソコンに取り込むことで再生される場合もございますので、パソコンをお持ちの方は一度お試しください。

なお、再生不具合時の返品は承っておりません（交換のみ）。
予めご了承ください。

お客様のご都合による返品・返金について

対応について

商品発送後の返品・返金対応は一切できかねますのでご了承くださいませ。
お客様都合の場合、下記手数料のご負担お願い申し上げます。

又、受取拒否に関しましては、
下記の【事務手数料・キャンセル料・配送料】を請求させて頂きます。
※代金引換の場合は、代引き手数料も頂戴いたします。

発送完了後にキャンセルをご希望の場合は、
その際に発生する配送料・手数料に関してもお客様のご負担となります。

手数料

事務手数料　：一律1,500円
キャンセル料：ご購入金額の20％
往復配送料　：配送方法による
クレジットカードや、銀行振込などは、上記のキャンセル手数料を差し引いてのご返金となります。
また、代金引換の場合は別途請求させていただきます。予めご了承下さい。
※キャンセル料金が購入金額を超えた場合、追加で別途請求させていただきます。予めご了承下さい。

他サイトIDログイン・会員登録について

LINE IDでのログイン・
会員登録について

LINEに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。
ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。
なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 取得情報は以下の項目となります。

■LINE 名前・メールアドレス

また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。